Caldea clôture la saison d’hiver 2018-19 (de décembre à avril) en ayant enregistré un total de 201 356 visiteurs. Cette fréquentation implique une égalité en matière de visites par rapport à l’exercice précédent, maintenant les bons résultats qui la précèdent.
En 2019, Caldea fête ses 25 ans, et pour commémorer cet événement historique, Caldea a été la scène de différentes activités spectacles musicaux qui ont contribué à dynamiser le centre pendant les horaires de plus forte fréquentation. Des spectacles de musique et des jeux d’eau, la présence d’un acrobate de tissus aériens, des échassiers et des danseurs ont également permis à tous les visiteurs cette semaine de Pâques de se régaler, permettant que ce mois d’avril ait une augmentation de 30 % des visiteurs avec un total de 27 700 visiteurs au Thermoludique et 5 682 visiteurs à Inúu, un chiffre au-delà de celui prévu vu que cette année, Pâques a eu lieu plus tard que l’année dernière 2018.
Caldea a obtenu une note de 8,33 de satisfaction générale. Des résultats obtenus à travers un panel de 1 500 personnes sondées.
Caldea a enregistré un total de 630 097 visiteurs sur le site web www.caldea.com, 19 % de plus que l’hiver 2017/2018, devenant ainsi l’une des principales voies d’achat d’entrées. Cette augmentation des interactions Online prévoit une orientation claire vers l’achat Online.